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Blurb: on efface tout et on recommence

Quelques mois se sont écoulés depuis mon test d'un livre photo chez Blurb. Le résultat n'avait pas été à la hauteur de mes attentes (traces sur les fonds clairs, couverture vite abimée, et perte de détails sur certaines photos). Après avoir échangé plusieurs mails avec le service client, accompagné de photos du livre mettant en évidence les défauts, j'ai obtenu de manière très correcte moult renseignements et un bon de 50 euros valable 3 mois pour refaire mon livre. Certes, les échanges se sont étalés sur plus d'un mois, et il s'est écoulé parfois une semaine entre mes questions et la réponse, mais à chaque fois, on m'a apporté une vraie réponse, et des conseils, notamment pour la perte de détails.

Livre photo Blurb

Dans ce dernier cas, c'est moi le seul responsable de la merdouille. Pour éviter ce désagrément, il faut éviter d'avoir de trop gros fichiers pour les petites images, et essayer de coller au plus juste de la résolution indiquée pour chaque photo du livre. Pour le reste (les trames et la couverture), ce sont des défauts qui apparaissent parfois, m'a-t-on dit, alors espérons que le prochain livre n'en aura pas. Je ferai un retour sur le blogue dès que ce sera fait, à moins que je laisse passer les trois mois sans rien faire... Mais depuis une certaine mésaventure, je fais attention aux dates de péremption :).

Mise à jour du 14 octobre 2012: livre photo Blurb, l'épilogue.