{"id":39,"date":"2018-06-18T15:22:36","date_gmt":"2018-06-18T13:22:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.carnetsdimages.org\/?p=39"},"modified":"2020-05-27T09:32:46","modified_gmt":"2020-05-27T07:32:46","slug":"comment-recuperer-les-arrhes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.carnetsdimages.org\/comment-recuperer-les-arrhes\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9cup\u00e9rer les arrhes ?"},"content":{"rendered":"\n
Lorsque vous faites votre r\u00e9servation dans un h\u00f4tel, vous aurez \u00e0 verser une certaine somme. Cette derni\u00e8re s’appelle les arrhes. En principe, ils sont irr\u00e9cup\u00e9rables, mais parfois il vous sera possible de ravoir votre argent. Retrouvons comment vous faire rembourser par l’h\u00f4telier lors d’un s\u00e9jour annul\u00e9.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
La r\u00e9cup\u00e9ration des arrhes si l’h\u00f4tel annule le s\u00e9jour<\/h2>\n\n\n\n
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Si l’annulation du s\u00e9jour \u00e9mane de l’h\u00f4tel, il devrait y avoir un remboursement obligatoire. L’\u00e9tablissement doit verser au client le double des arrhes qu’il a d\u00e9pos\u00e9es \u00e0 la r\u00e9servation. Il s’agit d’une disposition l\u00e9gale \u00e0 laquelle vous aurez droit en France. Vous devrez notamment vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 l’article 1590 du Code civil. En plus de la somme vers\u00e9e, le client aura droit \u00e0 un dommage et int\u00e9r\u00eat. Ce qui explique le doublement des arrhes au moment de les r\u00e9cup\u00e9rer.<\/p>\n\n\n\n
Si le voyageur prend l’initiative d’annuler<\/h2>\n\n\n\n
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Le voyageur peut aussi \u00eatre confront\u00e9 \u00e0 des situations qui le contraignent \u00e0 d\u00e9sister. Ainsi, la somme qu’il a vers\u00e9e \u00e0 titre d’arrhes ne sera pas r\u00e9cup\u00e9rable. C’est toujours l’article 1590 du Code civil qui donne des \u00e9clairages sur ce qu’il faut faire. Il est important de pr\u00e9ciser que les arrhes ne sont pas tout \u00e0 fait un acompte. Si l’h\u00f4tel a pr\u00e9cis\u00e9 que l’argent vers\u00e9 \u00e0 la r\u00e9servation s’agit d’une avance sur le frais d’h\u00e9bergement, alors, le client aura \u00e0 payer la totalit\u00e9 du co\u00fbt de son s\u00e9jour annul\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Quelques issues possibles \u00e0 un litige<\/h2>\n\n\n\n
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Concr\u00e8tement, lorsque l’h\u00f4tel a annul\u00e9 la r\u00e9servation, vous aurez deux options. La meilleure consiste \u00e0 n\u00e9gocier \u00e0 l’amiable la r\u00e9cup\u00e9ration des arrhes. L’\u00e9tablissement devrait normalement les doubler. L’autre solution revient \u00e0 enclencher une proc\u00e9dure administrative et judiciaire si jamais l’h\u00f4telier fait la sourde oreille. Vous devrez entamer la d\u00e9marche par une demande de remboursement officielle. Ce courrier s’appelle \u00e9galement lettre de mise en cause. Vous pourrez ensuite saisir le tribunal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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